YouTube-ის ახალი დიზაინი: მომხმარებლები ცვლილებებით უკმაყოფილო არიან
YouTube-ის ინტერფეისი იცვლება
YouTube-ის მობილური აპლიკაცია ბოლო ათწლეულის განმავლობაში ყველაზე მასშტაბურ ვიზუალურ ცვლილებებს გადის. Google-მა გადაწყვიტა, აპლიკაციის ნავიგაციის პანელი სრულად გადაემუშავებინა, რამაც მომხმარებელთა შორის უკმაყოფილების ტალღა გამოიწვია. ახალი დიზაინი, რომელიც უკვე ვრცელდება როგორც Android, ისე iOS მოწყობილობებზე, აქცენტს Shorts-სა და კონტენტის შექმნაზე აკეთებს, თუმცა ამის ფასად პლატფორმამ ერთ-ერთი ყველაზე მოთხოვნადი ფუნქცია შეცვალა.
Subscriptions ჩანართის გაუქმება
ყველაზე დიდ გაღიზიანებას Subscriptions ჩანართის გაქრობა იწვევს. ათწლეულების განმავლობაში, მომხმარებლები მიჩვეულნი იყვნენ, რომ მათ მიერ გამოწერილი არხების კონტენტზე წვდომა ერთი დაწკაპუნებით იყო შესაძლებელი. ახლა ეს ფუნქცია Home ჩანართშია ინტეგრირებული და მასზე წვდომა მხოლოდ ეკრანის გვერდზე გადასვლით (swipe) არის შესაძლებელი. მიუხედავად იმისა, რომ ფუნქციურად დიდი არაფერი შეცვლილა, მომხმარებლები ამ ცვლილებას „მოუხერხებელს“ და „უარესს“ უწოდებენ.
კრიტიკოსები აღნიშნავენ, რომ Google ცდილობს, აპლიკაციის სტრუქტურა საკუთარი ინტერესების მიხედვით შეცვალოს და მომხმარებლებს ისეთი კონტენტი მიაწოდოს, რომელსაც პლატფორმა მიიჩნევს პრიორიტეტულად, ნაცვლად იმისა, რომ მომხმარებელს დაუტოვოს არჩევანის თავისუფლება. სოციალურ ქსელებსა და ტექნოლოგიურ ფორუმებზე მომხმარებლები ღიად აფიქსირებენ უკმაყოფილებას და აპლიკაციის ახალ დიზაინს „მოუწესრიგებელს“ უწოდებენ.
რა იცვლება რეალურად
Google ცვლილებებს სერვერის მხრიდან (server-side) ანხორციელებს, რაც იმას ნიშნავს, რომ აპლიკაციის განახლება არ არის საჭირო – ახალი დიზაინი ავტომატურად გამოჩნდება თქვენს მოწყობილობაზე. მიუხედავად უარყოფითი რეაქციებისა, YouTube-მა დაამატა ახალი შესაძლებლობა, რომელიც მომხმარებლებს Home ჩანართში „ინდივიდუალური არხების“ (custom feed) შექმნის საშუალებას აძლევს. ეს ფუნქცია მიზნად ისახავს მომხმარებლის გამოცდილების პერსონალიზებას, თუმცა, როგორც ჩანს, ეს ჯერჯერობით ვერ ანაზღაურებს ძველი, ნაცნობი ნავიგაციის დაკარგვით გამოწვეულ დისკომფორტს.
რას ნიშნავს ეს ცვლილება მომხმარებლებისთვის
საქართველოში, სადაც YouTube-ს მილიონობით მომხმარებელი ჰყავს, ეს ცვლილება ბევრისთვის მოულოდნელი იქნება. პლატფორმის მიერ ნავიგაციის პანელის გადაწყობა ხშირად მიზნად ისახავს მომხმარებლის ჩართულობის გაზრდას Shorts-ის მიმართულებით, თუმცა როდესაც საქმე ეხება ისეთ ფუნდამენტურ ფუნქციას, როგორიც არის არხების გამოწერების მართვა, მომხმარებელთა ჩვევების უგულებელყოფა ხშირად ნეგატიურად ფასდება. დრო გვიჩვენებს, შეინარჩუნებს თუ არა Google ამ დიზაინს, თუ მომხმარებელთა პროტესტის ფონზე გარკვეულ კორექტირებებს შეიტანს.