T-Mobile-მა დაბალშემოსავლიანთა ინტერნეტის შეზღუდვისთვის პასუხი აგო
ნიუ-იორკის შტატის მთავრობამ T-Mobile-თან შეთანხმებას მიაღწია, რომელიც კომპანიას დაბალშემოსავლიანი მომხმარებლებისთვის განკუთვნილი ინტერნეტ პაკეტების პირობების გაუმჯობესებას ავალდებულებს. ოფიციალური გამოძიების თანახმად, სატელეკომუნიკაციო გიგანტი არღვევდა ადგილობრივ კანონმდებლობას, რომელიც ინტერნეტ პროვაიდერებს დაბალშემოსავლიანი ოჯახებისთვის ხელმისაწვდომი და ხარისხიანი კავშირის შეთავაზებას ავალდებულებს.
რა დაარღვია T-Mobile-მა?
სადავო საკითხი ეხება ე.წ. Affordable Broadband Act (ABA) კანონს, რომელიც ნიუ-იორკში 2025 წლის იანვრიდან ამოქმედდა. კანონის თანახმად, ინტერნეტ პროვაიდერები, რომლებსაც შტატში მინიმუმ 20 000 მომხმარებელი ჰყავთ, ვალდებულნი არიან, დაბალშემოსავლიან ოჯახებს შესთავაზონ ინტერნეტი 15 დოლარად (მინიმუმ 25 Mbps სიჩქარით) ან 20 დოლარად (200 Mbps სიჩქარით).
გამოძიებამ დაადგინა, რომ T-Mobile-ი ამ პაკეტებზე 50 GB-იან ლიმიტს აწესებდა. ამ მოცულობის ამოწურვის შემდეგ, ინტერნეტის სიჩქარე კრიტიკულად, 600 Kbps-მდე ეცემოდა, რაც თანამედროვე სტანდარტებით ფაქტობრივად სერვისის გათიშვას უდრის. ნიუ-იორკის პროკურატურის განცხადებით, საშუალო მომხმარებელი ამ ლიმიტს სულ რაღაც ოთხ დღეში ხარჯავდა.
ხელოვნური ბარიერები და დამალული ინფორმაცია
გარდა სიჩქარის შეზღუდვისა, T-Mobile-ი ამ პაკეტებს მხოლოდ იმ მისამართებზე გვთავაზობდა, სადაც 5G დაფარვა იყო ხელმისაწვდომი. შედეგად, 4G ქსელის ზონაში მცხოვრები მოქალაქეები, მიუხედავად იმისა, რომ მათთვის სტანდარტული, ძვირადღირებული პაკეტები ხელმისაწვდომი იყო, სოციალურ შეღავათებს ვერ იღებდნენ.
კომპანია ასევე ცდილობდა, ინფორმაცია ამ შეღავათიანი პაკეტების შესახებ მომხმარებლებისთვის მაქსიმალურად გაერთულებინა. როგორც გამოძიებამ დაადგინა, T-Mobile-მა თავისი ვებგვერდის კოდში სპეციალური შეზღუდვები დაამატა, რათა საძიებო სისტემებს (როგორიცაა Google) ეს გვერდი არ დაეინდექსებინათ. ამით კომპანია მომხმარებლებს უშლიდა ხელს, მარტივად ეპოვათ ინფორმაცია მათთვის კანონით გათვალისწინებული სერვისების შესახებ.
რა იცვლება მომხმარებლისთვის?
მიღწეული შეთანხმების საფუძველზე, T-Mobile ვალდებულია 120 დღის ვადაში სრულად მოხსნას მონაცემთა ლიმიტები და სიჩქარის ხელოვნური შეზღუდვები. კომპანიამ ასევე უნდა უზრუნველყოს, რომ აღნიშნული პაკეტები ხელმისაწვდომი გახდეს ყველა იმ მისამართზე, სადაც კომპანია თავის ფიქსირებულ უსადენო ინტერნეტს ყიდის, მიუხედავად იმისა, არის თუ არა იქ 5G დაფარვა.
გარდა ამისა, T-Mobile-მა უნდა გაამარტივოს ინფორმაციის მოძიება და საძიებო სისტემებს წვდომა მისცეს შესაბამის ვებგვერდზე. მიუხედავად იმისა, რომ კომპანიამ შეთანხმებას მოაწერა ხელი, მან ოფიციალურად არ აღიარა კანონის დარღვევა. ეს არ არის პირველი შემთხვევა, როდესაც T-Mobile-ი ნიუ-იორკის შტატის სამართალდამცავების ყურადღების ცენტრში ხვდება; გასულ თვეში კომპანია დაჯარიმდა და მილიონობით დოლარის კომპენსაციის გადახდა მოუწია სხვადასხვა პაკეტებზე ფასების უკანონო ზრდის გამო.
ეს შემთხვევა მნიშვნელოვანი პრეცედენტია ციფრული უთანასწორობის წინააღმდეგ ბრძოლაში. ის აჩვენებს, რომ ტექნოლოგიური კორპორაციები, რომლებიც სახელმწიფო რეგულაციების გვერდის ავლით ცდილობენ ხარჯების შემცირებას, მომავალში უფრო მკაცრი მონიტორინგისა და სამართლებრივი პასუხისმგებლობის წინაშე აღმოჩნდებიან.