Samsung-ს სამხრეთ კორეაში Galaxy-ს სერიის სმარტფონების გამო დააჯარიმებენ

სამხრეთ კორეის სამართლიანი ვაჭრობის კომისიამ (FTC) Samsung-ის წინააღმდეგ მიღებულ გადაწყვეტილებაში კომპანია მომხმარებლების შეცდომაში შეყვანისთვის დააჯარიმა. დავა ეხება Galaxy S21-ის, S22-ის და Galaxy Tab S8-ის სერიის მოწყობილობების მარკეტინგულ კამპანიას, სადაც კომპანია აცხადებდა, რომ ეს მოწყობილობები მომხმარებელს „მობილური გეიმინგის უმაღლეს გამოცდილებას“ სთავაზობდა. თუმცა, რეალურ პირობებში, მოწყობილობების წარმადობა შეზღუდული იყო.

პრობლემა სახელად GOS

კრიტიკის საგანი გახდა Game Optimizing Service (GOS) — სისტემური სერვისი, რომელიც ავტომატურად ზღუდავდა პროცესორისა და გრაფიკული ბირთვის მუშაობას მოთხოვნადი თამაშების გაშვებისას. მომხმარებლები ხშირად უჩიოდნენ კადრების სიხშირის ვარდნას, თამაშის გაყინვასა და გრაფიკის ხარისხის შესამჩნევ გაუარესებას. აღსანიშნავია, რომ Samsung-ი ამ შეზღუდვების შესახებ ინფორმაციას არ ასაჯაროებდა, რაც მარეგულირებელმა არაკეთილსინდისიერ პრაქტიკად მიიჩნია.

თავად კომპანია აცხადებს, რომ GOS-ი უსაფრთხოების ფუნქციაა და მისი მიზანი ხანგრძლივი სათამაშო სესიების დროს მოწყობილობის სტაბილური მუშაობის შენარჩუნება იყო. Samsung-ის წარმომადგენლების თქმით, მათ უკვე გამოუშვეს პროგრამული განახლება, რომელიც მომხმარებლებს საშუალებას აძლევს, საჭიროების შემთხვევაში, მოხსნან სისტემის მიერ დაწესებული ლიმიტები და გამოიყენონ სმარტფონის რესურსი სრული დატვირთვით.

სამართლებრივი დავა გრძელდება

მიუხედავად კომისიის გადაწყვეტილებისა, Samsung-ი არ აპირებს დანებებას და აცხადებს, რომ სააპელაციო სასამართლოში გაასაჩივრებს ჯარიმას. კომპანია მიიჩნევს, რომ მათ არაფერი დაუშავებიათ, მით უმეტეს, რომ მსგავსი შინაარსის სხვა დავები, რომლებიც როგორც სამხრეთ კორეაში, ისე მის ფარგლებს გარეთ მიმდინარეობდა, უკვე დასრულდა ან გაუქმდა. აღსანიშნავია, რომ GOS-თან დაკავშირებული სკანდალი ჯერ კიდევ 2022 წლის მარტში დაიწყო, როდესაც Samsung-მა პირველი შესწორებები შეიტანა სისტემაში.

ქართველი მომხმარებლებისთვის, რომლებიც Galaxy S21 ან S22 სერიის მოწყობილობებს იყენებენ, ეს ინფორმაცია მნიშვნელოვანია, რადგან ის ხაზს უსვამს ტექნოლოგიური გიგანტების მიერ პროგრამული უზრუნველყოფის მანიპულირების რისკებს. მიუხედავად იმისა, რომ დღეს უკვე არსებობს პარამეტრები, რომლებიც ამ შეზღუდვების მოხსნის საშუალებას იძლევა, მსგავსი დავები კიდევ ერთხელ შეახსენებს ტექნოლოგიურ ინდუსტრიას გამჭვირვალობის აუცილებლობაზე. მომავალში, სავარაუდოდ, კომპანიებს მოუწევთ უფრო მკაფიოდ გაწერონ ის ტექნიკური შეზღუდვები, რომლებსაც თავიანთ მოწყობილობებში ნერგავენ.