მატარებელში დაკარგული Steam Deck პატრონს 9 თვის შემდეგ დაუბრუნდა
Reddit-ის საზოგადოებაში ხშირად შეხვდებით საინტერესო და ემოციურ ისტორიებს, თუმცა ბოლო პერიოდში გავრცელებული შემთხვევა განსაკუთრებით შთამბეჭდავი აღმოჩნდა. მომხმარებელმა, ფსევდონიმით vgalz, შეძლო დაეძებნა და კანონიერი მფლობელისთვის დაებრუნებინა Steam Deck OLED, რომელიც მატარებელში ცხრა თვის წინ იყო დაკარგული.
როგორც ირკვევა, პორტატული კონსოლი თავდაპირველად vgalz-ის სიდედრმა კომპანია Amtrak-ის მატარებელში იპოვა. ქალბატონმა არ იცოდა, რა ტიპის მოწყობილობასთან ჰქონდა საქმე ან როგორ ჩაერთო ის, რის გამოც მოწყობილობა რამდენიმე თვის განმავლობაში უბრალოდ სახლში ედო. შაბათ-კვირას სტუმრობისას კი მან ნივთი სიძეს გადასცა, რათა მას პატრონის მოძებნაში დახმარებოდა.
უშედეგო ძიება და Steam Support-ის რჩევა
vgalz-მა პატრონის პოვნა დაუყოვნებლივ დაიწყო. მან განცხადებები გამოაქვეყნა Reddit-ის რამდენიმე თემატურ ჯგუფში, მათ შორის r/Steam, r/SteamDeck და r/Amtrak. გარდა ამისა, მან მიმართა Steam-ის მხარდაჭერის სამსახურსაც (Steam Support). კომპანიის წარმომადგენლებმა განმარტეს, რომ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის გამო არ შეეძლოთ მპოვნელისა და მფლობელის პირდაპირ დაკავშირება, თუმცა მას სამართალდამცავი ორგანოებისთვის მიმართვა ურჩიეს.
მპოვნელი ამით არ შეჩერებულა. მან სცადა მოწყობილობაში არსებული ექაუნთის მფლობელისთვის Steam-ზე მეგობრობის მოთხოვნა გაეგზავნა, ასევე სცადა სისტემაში შესვლა სახელის დასადგენად და Reddit-ზე კომენტარიც კი დაუწერა მომხმარებელს, რომელიც კონსოლის სავარაუდო მფლობელად მიიჩნია.
9 თვის წინანდელი პოსტი და დაბრუნება
საბოლოოდ გაირკვა, რომ კონსოლის ნამდვილ პატრონს დანაკარგის შესახებ პოსტი r/SteamDeck ჯგუფში ჯერ კიდევ ცხრა თვის წინ ჰქონდა გამოქვეყნებული. სწორედ ამ ძველი ჩანაწერის მიგნების შემდეგ გახდა შესაძლებელი მფლობელის ვინაობის დადასტურება.
vgalz-მა ვერიფიკაციის გავლის შემდეგ Steam Deck ნამდვილ პატრონს საფოსტო ამანათით გაუგზავნა — მოწყობილობა უსაფრთხოების მიზნით ხელის საპნის კოლოფში შეფუთეს.
"ცოტა ძალისხმევა დასჭირდა, მაგრამ საოცარი გრძნობაა, როცა ამ 'პატარას' შინ დაბრუნებაში დაეხმარე," — აღნიშნა vgalz-მა. მან ასევე მოუწოდა საზოგადოებას, შესაძლებლობისთანავე გააკეთონ კეთილი საქმეები: "თუ ყველაფერში მხოლოდ საკუთარ ინტერესებს გავჰყვებით, სამყარო უბრალოდ საშინელი ადგილი გახდება. თითოეულ ჩვენგანს შეუძლია უკეთესი იყოს."
ეს ისტორია განსაკუთრებით მნიშვნელოვანია იმ ფონზე, რომ Steam Deck OLED-ის ფასები ბოლო დროს საგრძნობლად გაიზარდა. 512 GB-იანი მოდელის ღირებულება 549 დოლარიდან 789 დოლარამდე გაიზარდა, ხოლო 1 TB-იანი ვერსიის ფასმა 649 დოლარიდან 949 დოლარს მიაღწია. მოწყობილობის დაკარგვა ასეთი გაძვირების პირობებში კიდევ უფრო მტკივნეული იქნებოდა.
კეთილშობილური საქციელი შეუმჩნეველი არ დარჩენილა: Reddit-ის ერთ-ერთმა სხვა მომხმარებელმა vgalz-ს გაწეული ძალისხმევისა და გულწრფელობისთვის ჯილდოდ ვიდეოთამაში აჩუქა.