Apple iPhone Duo-ს მფლობელებისგან უკუკავშირს აქტიურად აგროვებს
Apple-ის ინტერესი ახალი დასაკეცი სმარტფონის მიმართ
iPhone Duo-ს ბაზარზე გამოჩენიდან სულ რაღაც ორი კვირა გავიდა და Apple-მა უკვე დაიწყო მომხმარებელთა გამოკითხვა. ტექნოლოგიური გიგანტი ელექტრონული ფოსტის საშუალებით უგზავნის კითხვარებს იმ პირებს, რომლებმაც ახალი დასაკეცი სმარტფონი შეიძინეს. მიზანი მარტივია: კომპანიას სურს გაიგოს, რამდენად კმაყოფილები არიან მომხმარებლები მოწყობილობის დიზაინითა და ტექნიკური მახასიათებლებით.
გამოკითხვის ფარგლებში Apple ცდილობს გაარკვიოს, რა გახდა iPhone Duo-ს შეძენის მთავარი მოტივატორი. მომხმარებლებს სთავაზობენ პასუხებს, როგორიცაა სურვილი, გამოსცადონ Apple-ის პირველი დასაკეცი მოწყობილობა, იმპულსური გადაწყვეტილება ან მოლოდინი, რომ სმარტფონების ფასები უახლოეს მომავალში კიდევ უფრო გაიზრდება.
ყურადღების ცენტრში: ეკრანი და კამერა
კითხვარის ძირითადი ნაწილი ორიენტირებულია მოწყობილობის ყველაზე განხილვად დეტალებზე. Apple-ი ეკითხება მფლობელებს, რამდენად მისაღებია მათთვის გარე ეკრანის ზომა, რომელიც 5.4 ინჩს შეადგენს და ზომით ძველ iPhone mini-ს მოდელებს მოგვაგონებს. გარდა ამისა, კვლევა ეხება ეკრანის ნაკეცს და იმას, თუ რამდენად შესამჩნევი ან შემაწუხებელია ის ყოველდღიურ გამოყენებაში.
განსაკუთრებული ყურადღება ეთმობა ეკრანქვეშა კამერას. როგორც ცნობილია, iPhone Duo-ს შიდა კამერა 4-მეგაპიქსელიანია, რაც ბევრმა მიმომხილველმა კრიტიკულად შეაფასა. Apple-ი ცდილობს გაარკვიოს, რამდენად უშლის ხელს ეს ტექნოლოგია მომხმარებლის გამოცდილებას და როგორია კამერის მიერ გადაღებული ფოტოების ხარისხი. კითხვარი სრულდება ღია კითხვით, სადაც მფლობელებს შეუძლიათ დაწერონ საკუთარი წინადადებები მოწყობილობის გაუმჯობესებასთან დაკავშირებით.
რა დარჩა კითხვების მიღმა?
მიუხედავად დეტალური გამოკითხვისა, საინტერესოა, რომ Apple-ი არ სვამს კითხვებს ისეთ აქტუალურ პრობლემებზე, როგორიცაა Touch ID-ის არარსებობა ან აპლიკაციების არასათანადო ოპტიმიზაცია დასაკეცი ეკრანისთვის. ასევე, კომპანია ჯერჯერობით არ აკეთებს აქცენტს ეკრანის ბზარებთან დაკავშირებულ ცნობებზე, რაც მომხმარებელთა მხრიდან ერთ-ერთი ყველაზე ხშირი პრეტენზიაა.
მსგავსი გამოკითხვები Apple-ისთვის ტრადიციული პრაქტიკაა ახალი პროდუქტის გაშვების შემდეგ. ეს მონაცემები კომპანიას ეხმარება უკეთ გაიგოს, რა მიმართულებით უნდა განავითაროს დასაკეცი ტექნოლოგიები მომავალში. ქართველი მომხმარებლებისთვის, რომლებიც iPhone-ის ეკოსისტემას აქტიურად იყენებენ, ეს პროცესი მნიშვნელოვანია, რადგან სწორედ ამ გამოხმაურებებზე იქნება დამოკიდებული iPhone Duo-ს შემდეგი თაობის გაუმჯობესებები და შესაძლო ცვლილებები დიზაინში.