Apple iPhone Duo-ს ეკრანის დაზიანებებთან დაკავშირებით განცხადებას ავრცელებს
პრობლემა დასაკეც ეკრანთან
Apple-ის უახლესი ინოვაცია, დასაკეცი iPhone Duo, ბაზარზე გამოსვლისთანავე დიდი ინტერესის საგანი გახდა. მიუხედავად იმისა, რომ მომხმარებლების უმრავლესობა ახალი მოწყობილობის დიზაინითა და ფუნქციონალით კმაყოფილია, სოციალურ ქსელებში გავრცელდა ინფორმაცია ეკრანის მექანიკური დაზიანებების შესახებ. კერძოდ, საუბარია შიდა ეკრანზე წარმოქმნილ ბზარებზე, რომლებიც ხშირად მოწყობილობის საკეც მექანიზმთან ახლოს ჩნდება.
Apple-მა ოფიციალური განცხადება გაავრცელა, სადაც აღნიშნულია, რომ კომპანია ინფორმირებულია აღნიშნული ტექნიკური ხარვეზის შესახებ. კორპორაციის თქმით, პრობლემა შეეხო მოწყობილობების მხოლოდ ძალიან მცირე ნაწილს და ის არ წარმოადგენს სისტემურ დეფექტს, რომელიც დროთა განმავლობაში ყველა მომხმარებელს შეექმნება. კომპანიის განმარტებით, თუ მომხმარებელს მსგავსი პრობლემა შეექმნა, მათ დაუყოვნებლივ უნდა მიმართონ AppleCare-ის სერვისცენტრებს მოწყობილობის ჩასანაცვლებლად.
რა იწვევს დაზიანებას?
მომხმარებლების ნაწილი იუწყება, რომ ეკრანის დაზიანებამდე მათ შენიშნეს მოწყობილობის გახსნისას წარმოქმნილი უცნაური ხმები და შეგრძნება, თითქოს საკეცი მექანიზმი რაღაცას ებჯინება. iFixit-ის სპეციალისტებმა, რომლებმაც მოწყობილობა დეტალურად შეისწავლეს, მიუთითეს, რომ შესაძლოა საქმე გვქონდეს ჰინგის (საკეცი მექანიზმის) კონსტრუქციულ თავისებურებასთან. კერძოდ, არსებობს ვარაუდი, რომ ცენტრალური საყრდენი ძელი, რომელმაც დასაკეცად უკან უნდა დაიხიოს, ზოგჯერ თავის ფუნქციას არ ასრულებს, რაც ეკრანზე ზეწოლას და მის გასკდომას იწვევს.
საინტერესოა, რომ Apple-მა ეჭვი შეიტანა გავრცელებული ფოტოების ავთენტურობაშიც. კომპანიის წარმომადგენლების თქმით, ინტერნეტში გავრცელებული ზოგიერთი ფოტო, რომელიც ეკრანის დაზიანებას ასახავს, შესაძლოა ხელოვნური ინტელექტის მიერ იყოს გენერირებული, რაც ართულებს რეალური მასშტაბის შეფასებას. მიუხედავად ამისა, დაზარალებულებს, რომელთა მოწყობილობებიც ნამდვილად დაზიანდა, უკვე ეძლევათ გარანტიით შეცვლის შესაძლებლობა, თუმცა ზოგიერთ შემთხვევაში მარაგების სიმცირის გამო ლოდინი უწევთ.
რას ნიშნავს ეს მომხმარებლებისთვის?
მიუხედავად იმისა, რომ iPhone Duo-ს გაყიდვები საქართველოში ოფიციალური არხებით ჯერ კიდევ შეზღუდულია, ადგილობრივი მომხმარებლები, რომლებიც მოწყობილობას უცხოეთიდან იწერენ, სიფრთხილით უნდა მოეკიდონ ამ ინფორმაციას. Apple-ის პოზიცია ცხადყოფს, რომ ბზარები ძირითადად შეძენიდან მალევე ჩნდება, ამიტომ ახალი მოწყობილობის შეძენისას რეკომენდებულია მისი საგულდაგულოდ შემოწმება.
ამ ეტაპზე Apple-ს არ დაუზუსტებია, იგეგმება თუ არა წარმოების პროცესში რაიმე ცვლილების შეტანა ან დიზაინის კორექტირება. მომხმარებლებისთვის, ვინც მსგავსი პრობლემის წინაშე აღმოჩნდება, საუკეთესო გამოსავალი ავტორიზებულ სერვისცენტრთან დაკავშირებაა. იმედია, Apple მომავალ განახლებებში სრულად აღმოფხვრის ამ ხარვეზს, რათა დასაკეცი სმარტფონების მომავალი უფრო სანდო გახდეს.